İSTANBUL SABİHA GÖKÇEN, 2012 YILINDA TÜRKİYE’NİN
SÜPER HAVALİMANI MARKASI OLDU
İstanbul Sabiha Gökçen Uluslararası Havalimanı, Superbrands Türkiye tarafından 2 yılda bir belirlenen, ‘Türkiye’nin Süper Markaları’ listesindeki tek havalimanı markası oldu. Yaklaşık 4.5 yıl önce İstanbul Sabiha Gökçen Uluslararası Havalimanı Yatırım Yapım ve İşletme A.Ş. (ISG) tarafından işletmeye başlanılan İstanbul Sabiha Gökçen Uluslararası Havalimanı; 86 ülkede faaliyet gösteren bağımsız bir marka değerlendirme kuruluşu olan, İngiltere merkezli Superbrands tarafından ‘Türkiye’nin Süper Havalimanı’ markası seçildi. Türkiye’nin sektörlerindeki en saygın markalarının yer aldığı listede toplam 159 marka bulunuyor.
İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nın mevcut terminallerinin işletme hakkının yanı sıra otopark işletmesi, yer hizmetleri, kargo, uçak yakıt ikmal operasyonları ve havalimanı oteli ile CIP tesislerini 20 yıl süre ile işletme hakkını elinde bulunduran ISG tarafından işletilen İstanbul Sabiha Gökçen Uluslararası Havalimanı; Superbrands Türkiye’nin bu yıl 4. kez düzenlediği araştırma sonucunda, 6 Kasım 2012 Salı günü Grand Hyatt İstanbul Otel’de gerçekleşen basın toplantısı ile ‘Türkiye’nin Süper Havalimanı’ olarak açıklandı.
Türkiye’nin süper markaları sıralamasında 2010 yılından bu yana yaşanan değişimi ortaya koyması adına önem teşkil eden Superbrands Türkiye araştırmasında; bu yılki Seçici Kurulu, iş dünyası ve özellikle marka konusuyla ilişkili sivil toplum kuruluşları yöneticileri oluşturdu. Süpermarka seçiminde şirketin büyüklüğünün yanı sıra, teknolojisi, yatırımları, iş gücü kalitesi, yaratıcılığı, markalaşmaya yaptığı yatırım ve marka devamlılığı, sosyal sorumluluk projelerine katkısı, çevre duyarlılığı, etik değerlere uyma ve vergi sıralamasındaki yeri her zaman olduğu gibi büyük önem taşıdı. Superbrands’in Türkiye bölümünün ilk etabında 1089 marka belirlendi. İkinci etapta ise, konusunda uzman kişilerden oluşan Seçici Kurul bu sayıyı 300 markaya indirdi. İstanbul, Ankara ve İzmir’de 1600 kişiyle yapılan yüz yüze görüşmeler sonunda Nielsen, kısa listeye giren 300 markaya yönelik tüketici değerlendirmelerini gerçekleştirdi. Yapılan bu çalışmalardan sonra, Türkiye’nin 2012 Süpermarkaları belirlendi.
Superbrands Türkiye Temsilcisi Dilek Koç, “Süpermarka araştırmasında gıdadan finansal hizmetlere, temizlik ve kişisel bakım ürünlerinden teknoloji ürünlerine, hizmet sektöründen iletişime kadar birçok alanda farklı markalar yer aldı. Süpermarka olarak belirlenen bu 159 marka içinde de, yine birçok sektörden farklı markalar bulunuyor” şeklinde ifade etti.
ISG CEO’su Gökhan Buğday, “Yaklaşık 4.5 yıl önce işletmeyi devralmamızla başlayan süreçte bugün geldiğimiz nokta gerçekten gurur verici. Sabiha Gökçen Havalimanı ismini bugün Türkiye’nin süper markaları arasında görmek bugüne kadar attığımız adımların ne kadar doğru olduğunu bir kez daha ortaya koyuyor. Bu seçimi gerçekleştiren değerli yolcularımıza ve hepsi birbirinden değerli seçici kurul üyelerine teşekkür ediyorum” dedi.
Bilgi Notu:
Limak Yatırım (LİMAK), GMR Infrastructure (GMR) ve Malaysia Airports Holdings Berhad (MAHB) ortaklığında kurulan ISG, İstanbul Sabiha Gökçen Uluslararası Havalimanı’nda mevcut terminallerin işletme hakkının yanı sıra otopark işletmesi, yer hizmetleri, kargo, uçak yakıt ikmal operasyonları ve havalimanı oteli ile CIP tesislerini 20 yıl süre ile işletme hakkını 1 Mayıs 2008’de devraldı. İstanbul Sabiha Gökçen’in 20 yıllık işletme hakkını 1 milyar 932 milyon Euro karşılığı devralan İSG, 500 milyon Euro’luk yatırım yaptı. İstanbul Sabiha Gökçen’in hızlı büyümesine katkıda bulunacak ve yıllık yolcu kapasitesini 25 milyona çıkaran toplam 320 bin m²’lik yeni terminal binası ve ekleri uluslararası normlarda, modern bir mimari anlayışı ile çevreci bir yapı olarak inşa edildi ve 31 Ekim 2009 tarihinde hizmete alındı.
SABİHA GÖKÇEN HAVALİMANI OTOPARKINA ÇEVREYE DUYARLI ELEKTRİKLİ ARAÇLAR İÇİN ŞARJ NOKTASI…
“Yeşil Havaalanı Kuruluşu” Sertifikası sahibi İstanbul Sabiha Gökçen Uluslararası Havalimanı’na, çevreye duyarlı olan iki adet elektrikli araç şarj cihazı konuldu.
Yeşil Havaalanı Kuruluşu unvanı alan, çevreyi ve insan sağlığını ön planda tutarak, zararların sistematik bir şekilde azaltılması ve mümkün ise ortadan kaldırılabilmesi için gerekli çalışmaları her zaman başarıyla yürüten Sabiha Gökçen Havalimanı’nda, otoparkın eksi birinci katına (kırmızı kat) iki adet elektrikli şarj cihazı monte edildi.
Önümüzdeki yıllarda çevreci yaklaşımların gittikçe ön plana alınmasıyla, gelecekte kullanımı hızla yaygınlaşacak olan elektrikli araçlar sayesinde daha temiz bir hava ve yeşil güç enerjisi sağlanmış olacaktır.
Çevre Politikası’nın en önemli unsurları olarak “Önemli çevresel boyutu olan tüm faaliyetlerin etkin kontrolü ile ilgili riskleri minimize etmeyi” ve “iklim değişiklikleri ve küresel ısınmanın önlenmesi amacıyla tüm operasyonlarda doğal kaynak tasarrufunu özendirmeyi” ilke edinen ISG, bu çerçevede tüm atıklarını, kaynak kullanımını ve faaliyetlerinin çevresel boyutlarını izlemekte ve kontrol altında tutmak için gerekli tedbirleri de almaktadır.
Bilgi Notu:
Limak Yatırım (LİMAK), GMR Infrastructure (GMR) ve Malaysia Airports Holdings Berhad (MAHB) ortaklığında kurulan ISG, İstanbul Sabiha Gökçen Uluslararası Havalimanı’nda mevcut terminallerin işletme hakkının yanı sıra otopark işletmesi, yer hizmetleri, kargo, uçak yakıt ikmal operasyonları ve havalimanı oteli ile CIP tesislerini 20 yıl süre ile işletme hakkını 1 Mayıs 2008’de devraldı. İstanbul Sabiha Gökçen’in 20 yıllık işletme hakkını 1 milyar 932 milyon Euro karşılığı devralan İSG, 500 milyon Euro’luk yatırım yaptı. İstanbul Sabiha Gökçen’in hızlı büyümesine katkıda bulunacak ve yıllık yolcu kapasitesini 25 milyona çıkaran toplam 320 bin m²’lik yeni terminal binası ve ekleri uluslararası normlarda, modern bir mimari anlayışı ile çevreci bir yapı olarak inşa edildi ve 31 Ekim 2009 tarihinde hizmete alındı.
KALİTE KONUSUNDA DÜNYANIN EN ÖNEMLİ REFERANS KURULUŞLARINDAN BİRİ OLAN BUSINESS INITIATIVE DIRECTIONS (BID), SABİHA GÖKÇEN HAVALİMANI’NI ‘DÜNYA KALİTEYE BAĞLILIK ÖDÜLÜ’NE LAYIK GÖRDÜ
SABİHA GÖKÇEN’E DÜNYA KALİTEYE BAĞLILIK ÖDÜLÜ
Gerek inşa aşamasında gerekse yönetsel ve operasyonel süreçlerinde kalite yönetimi ile ilgili tüm adımları kararlılıkla yürüten İstanbul Sabiha Gökçen Uluslararası Havalimanı Yatırım Yapım ve İşletme A.Ş.(ISG)’nin bu çabası son olarak dünyada ses getiren bir ödülle taçlandı. Dünyanın kalite konusunda en önemli referans kuruluşları arasında yer alan, Japonya, Amerika ve Avrupa ülkelerindeki özel sektör kuruluşlarının kalite süreçlerini takip eden, şirketleri bu yönde cesaretlendirme misyonuna sahip Business Initiative Directions (B.I.D) İSG’yi ‘Dünya Kaliteye Bağlılık Ödülü’ (World Quality Commitment Award) ile ödüllendirildi. Paris’te düzenlenen ödül töreninde ISG adına ödülü ISG Kalite Güvence Müdürü Şebnem Esi, B.I.D. Başkanı Jose E. Prieto’nun elinden aldı.
İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nın mevcut terminallerinin işletme hakkının yanı sıra otopark işletmesi, yer hizmetleri, kargo, uçak yakıt ikmal operasyonları ve havalimanı oteli ile CIP tesislerini 20 yıl süre ile işletme hakkını elinde bulunduran ISG, kalite kültürünün yaygınlaştırılması konusundaki çalışmalarıyla uluslararası platformda ödüle layık görüldü. Şirketleri kalite yolculuklarında cesaretlendirme misyonuyla her yıl Japonya, Amerika ve Avrupa bölgelerine yönelik yarışmalar düzenleyen Business Initiative Directions (B.I.D) İSG’ye ‘Dünya Kaliteye Bağlılık Ödülü’nü Paris Concorde de la Fayette Kongre Salonu’nda düzenlenen bir törenle takdim etti.
Dünya Kaliteye Bağlılık Kongresi’nin ardından düzenlenen ödül töreninde, ISG kalite ve mükemmellik konusundaki başarılarından ötürü dünyanın dört bir yanındaki 54 ülkeden şirkete takdim edildi. BID tarafından ödüle layık görülen şirketler; kalite ile ilgili yürüttükleri çalışmaların genel değerlendirmesi sonucunda; kendi sektörlerindeki diğer şirketlere rol modeli olarak gösteriliyorlar.
ISG ödüle doymuyor
ISG Kalite Güvence Müdürü Şebnem Esi, ödül töreninde yaptığı konuşmada ISG’nin bu ödüle layık görülmesinden büyük bir mutluluk ve gurur duyduğunu ifade etti. ISG’de süreç geliştirmeye ve iyileştirmeye odaklanmış, iş dünyasının liderliğinde önemli bir yer edinmek için gayret gösteren bir ekibin görev yaptığını hatırlatan Şebnem Esi, havalimanının bugün elde ettiği verimlilikte engelsiz havalimanı olması, rötarsız uçuş imkanı bulunması, kolay ulaşım imkanı gibi temel unsurların fark yarattığını söyledi. Havalimanının müşteri memnuniyeti ve şikayetlerin ele alınması standardı ‘ISO 10002’ belgesi ile faaliyet göstermekte olduğunu aktaran Şebnem Esi, “ISG çevreye en az zarar verecek şekilde ileri teknoloji, fiziki altyapı ve eğitimli insan gücüne yatırım yaparak modern ve çevre dostu bir terminal işletmeciliği modeli oluşturmuş durumda. Bu unsurlar sayesinde ‘Yeşil Havaalanı Kuruluşu’ unvanına da sahip” dedi.
40’tan fazla ülke, 118 destinasyon
Sabiha Gökçen Uluslararası Havalimanı’nın, 2009 ve 2011 yıllarında üst üste iki defa yolcu sayısını %100 artırarak ‘Avrupa’da en hızlı büyüyen havalimanı’ unvanını kazandığını söyleyen Şebnem Esi, havalimanından 40’tan fazla ülkeden 118 destinasyona uçma imkanı olduğunu aktardı. Esi, törende yaptığı konuşmada “Büyümemizi sürdürürken müşteri memnuniyetinden asla ödün vermeden çalıştık, müşteri sadakatini artırmak için havalimanımızı keyifli seyahat etmenin adresi olarak konumlandırdık” dedi.
Bilgi Notu:
Limak Yatırım (LİMAK), GMR Infrastructure (GMR) ve Malaysia Airports Holdings Berhad (MAHB) ortaklığında kurulan ISG, İstanbul Sabiha Gökçen Uluslararası Havalimanı’nda mevcut terminallerin işletme hakkının yanı sıra otopark işletmesi, yer hizmetleri, kargo, uçak yakıt ikmal operasyonları ve havalimanı oteli ile CIP tesislerini 20 yıl süre ile işletme hakkını 1 Mayıs 2008’de devraldı. İstanbul Sabiha Gökçen’in 20 yıllık işletme hakkını 1 milyar 932 milyon Euro karşılığı devralan İSG, 500 milyon Euro’luk yatırım yaptı. İstanbul Sabiha Gökçen’in hızlı büyümesine katkıda bulunacak ve yıllık yolcu kapasitesini 25 milyona çıkaran toplam 320 bin m²’lik yeni terminal binası ve ekleri uluslararası normlarda, modern bir mimari anlayışı ile çevreci bir yapı olarak inşa edildi ve 31 Ekim 2009 tarihinde hizmete alındı.